SKU价格弄错，被同行薅羊毛

运营助理上架新品，一个sku价格设置错误，被同行买了4000+的货，然后呢，仓库又吧这个单子打出来了，已经点发货了，联系小二，让闺蜜投诉，投诉也没成立，目前给他发出去了，发的不是，他拍的产品，我这边下架了，他收到货，看能不能让他退货退款，【同行估计肯定会投诉】这情况是不是罚款是没跑了，按发货问题投诉30%最高500元，问下大哥们有没有别的办法，谢谢

最佳答案

打电话联系收件人说明下情况，看下能不能私下申请退款解决， 如果金额要的太多看谈好一个价格，然后旺旺上联系买家，问是不是要XXX钱，打款到哪个支付宝，把买家打标成敲诈恶意扰乱市场行为，到时候申诉小二会酌情考虑。 快递那边看让本地合作快递联系对方网点让快递员签收，买家来了就拖时间，一直联系快递员核实，甩锅给快递员，快递那边来找就吃点亏，说下好话。

• 电商王爷
• 发表于2022-08-04
• 详细答案>>

认栽吧，这个没办法，还好是500块钱

我们这边之前有个同行是这样处理的，99设置成了9.9，被拍了1万多件，先找小二说明缘由，由于金额较大，小二会酌情处理，最后以每单赔付30%收尾，据说还是找了P8还是P9级别的小二处理的

打电话联系收件人说明下情况，看下能不能私下申请退款解决，
如果金额要的太多看谈好一个价格，然后旺旺上联系买家，问是不是要XXX钱，打款到哪个支付宝，把买家打标成敲诈恶意扰乱市场行为，到时候申诉小二会酌情考虑。

快递那边看让本地合作快递联系对方网点让快递员签收，买家来了就拖时间，一直联系快递员核实，甩锅给快递员，快递那边来找就吃点亏，说下好话。