售后咨询客户如何自己跳转到售后客服这边?

接待过的话，除非前一天刚好是最后接待他的人是售后，而且售后在没有挂起的状态下第二天这个人找过来才会自动跳转的，如果不是咨询过的，设置售后分组1设置好订单状态和意图分流可以试试。